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ネットからリアル店舗への集客 今日の社窓から

EC業界の成長に貢献する
豊作プロジェクト
秋田隆輝です。

最近興味を持っているのはネットからリアル店舗への集客。

先日整骨院のサイトを作らせていただいた。地域性の強い業種である。

整骨院自体はコンビニエンスストアより数が多いのだそうだ。そうなると限られた商圏の見込み客の取り合いになる。

加えて既存客の囲い込みや他店舗に通っている既存客をうまいこと自店舗へ誘導する必要がある。

ネットを使い他店舗より良い情報を発信していく事により新規の集客に繋がるし、既存客の再来院を促す事が出来る。

作らせていただいた院の治療中の患者さんは興味をもってネット上の情報を見ているとの事。おのずと来院された時の会話も弾む。事前にどんな人にどんな施術をうけるのか?が、解っている事も大事。実際に新規の患者さんが増えたと聞かせていただいた。

滑り出しは成功。これから先のネットの運用と、近隣のライバル院が同じ手法で迎撃してきた時に何をするか?等、課題は沢山ある。

まだまだ勉強中ではあるが、ネットからリアル店舗への誘導が面白い。

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2012/10/15 | 社窓から

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